Klarkraft.no er en strømleverandør som fokuserer på å tilby billig strøm på en enkel og transparent måte.
Selskapet har etablert seg som en av de rimeligste leverandørene på markedet, med en enkel prismodell som består av spotpris pluss et lavt påslag på 1,9 øre/kWh og en fast månedsavgift på 35 kroner.
Klarkraft lover ingen bindingstid og etterskuddsfakturering, noe som gir kundene stor fleksibilitet. De har også fått mye ros for sin kundeservice og enkle app som gir god oversikt over forbruk og priser.
Erfaringer fra kunder
På Trustpilot har Klarkraft en vurdering på 3,9 av 5 stjerner basert på 12 anmeldelser.
De fleste kundene er svært fornøyde med tjenesten og fremhever spesielt lave priser, enkelhet, og god kundeservice som de største fordelene.
Noen få har hatt negative opplevelser, spesielt knyttet til appens funksjonalitet og oppfølging ved spesielle situasjoner.
Her er en oppsummering av erfaringene fra Trustpilot:
| Stjerner | Prosentandel | Beskrivelse |
| 5 stjerner | 75% | Meget fornøyd med både priser og service. Mange nevner at de sparer penger sammenlignet med tidligere leverandører. |
| 4 stjerner | 0% | Ingen anmeldelser med 4 stjerner. |
| 3 stjerner | 0% | Ingen anmeldelser med 3 stjerner. |
| 2 stjerner | 8% | Noen klager over appens funksjonalitet og mangel på direkte kundeservice i appen. |
| 1 stjerne | 17% | Enkelte kunder har hatt dårlige opplevelser med fakturering og kommunikasjon ved flytting. |
Totalt sett virker det som Klarkraft leverer på løftet om billig strøm uten kompliserte avtaler, selv om det er rom for forbedring i enkelte områder, spesielt når det gjelder teknologiske løsninger som appen.
Dette gir et inntrykk av at Klarkraft er et godt valg for de som ønsker en enkel og rimelig strømavtale, men som samtidig er avhengige av at selskapet forbedrer sine digitale løsninger for en enda bedre kundeopplevelse.
Klarkraft kundeservice
Man kan komme i kontakt med kundeservice hos Klarkraft på flere måter:
- Telefon: 21 60 93 00.
- E-postadresse: kundeservice@klarkraft.no.
- Adresse: Tollbugata 8, 0152 Oslo.
Konklusjon
Klarkraft.no tilbyr en enkel og rimelig strømavtale med fokus på transparens og lave kostnader, noe som har gjort dem populære blant mange kunder.
Selv om majoriteten av kundene er fornøyde med både pris og service, finnes det områder som kan forbedres, særlig når det gjelder appens funksjonalitet.
Totalt sett er Klarkraft et godt valg for dem som ønsker en pålitelig og kostnadseffektiv strømleverandør uten unødvendig kompleksitet.
