Tibber har raskt blitt en populær aktør på det norske energimarkedet, kjent for sin innovative tilnærming til strømleveranse.
I stedet for å være en tradisjonell strømleverandør, bruker Tibber teknologi for å gi kundene muligheten til å styre strømforbruket på en smartere måte.
Denne artikkelen utforsker erfaringer fra kunder som har brukt Tibber, basert på tilbakemeldinger fra nettsiden deres og vurderinger fra andre kilder på nett.
Se også: Beste strømleverandør i Norge.
Erfaringer fra kunder
Kundene har delt sine erfaringer på Trustpilot, hvor Tibber får en samlet vurdering på 4 av 5 stjerner. Her er et sammendrag av hva noen av kundene har opplevd:
| Erfaring | Positive omtaler | Negative omtaler |
| Appfunksjonalitet | Mange kunder roser Tibbers app for å være brukervennlig og gi god oversikt over strømforbruk og priser i sanntid. | Noen kunder har rapportert om tekniske problemer med appen, spesielt i perioder med driftsproblemer. |
| Kundeservice | Flere kunder er fornøyd med kundeservicen og sier at de raskt får hjelp ved behov. | Andre har hatt utfordringer med å få svar på henvendelser, særlig via e-post. |
| Smarthus-integrasjon | Tibber får mye skryt for sine smarthus-løsninger, spesielt for integrasjon med Homey og enkel styring av elbillading. | Enkelte opplever at smartladingen ikke alltid fungerer optimalt, noe som har resultert i at bilen ikke er ferdig ladet til ønsket tid. |
| 2% | Kunder uttrykker misnøye, men ser ikke på opplevelsen som helt katastrofal. |
Generelt sett er mange kunder fornøyde med Tibber, spesielt når det gjelder muligheten til å spare penger gjennom smartere strømstyring.
Imidlertid er det også en del som har hatt mindre positive opplevelser, særlig knyttet til tekniske problemer og kundeservice.
Konklusjon
Tibber har etablert seg som en viktig aktør for de som ønsker en mer teknologidrevet tilnærming til strømstyring.
Tilbakemeldingene tyder på at de fleste kundene er fornøyde, men det er fortsatt rom for forbedringer, spesielt når det gjelder appstabilitet og kundeservice.
For de som er teknologikyndige og ønsker å ta kontroll over strømforbruket, kan Tibber være et utmerket valg.
