Vibb er en norsk strømleverandør som tilbyr en enkel strømavtale med spotpris uten påslag, og uten bindingstid.
Deres mål er å gjøre strøm enkelt og oversiktlig for kundene, ved å tilby en brukervennlig app som gir full kontroll over strømforbruket og regningene.
Strømavtaler hos Vibb
Vibb skiller seg ut i markedet ved å tilby en strømavtale uten påslag, hvor alt er inkludert i én faktura. Med en månedlig pris på 39 kroner for Vibb+, får du også tilgang til flere smarte funksjoner, som smartlading av elbil og sanntidsoversikt over strømforbruket.
Kundene setter stor pris på Vibb for deres brukervennlighet og gjennomsiktighet, men noen har også delt mindre positive erfaringer, spesielt knyttet til kundeservice og fakturering.
Erfaringer fra kunder
På Trustpilot har Vibb en gjennomsnittlig vurdering på 2,8 av 5, basert på 28 anmeldelser. Tilbakemeldingene varierer fra svært fornøyde kunder som setter pris på null påslag og enkel fakturering, til mindre fornøyde kunder som har opplevd utfordringer med kundeservice og etterfakturering.
| Erfaringer | Vurdering |
| Totalt antall anmeldelser | 28 |
| 5 stjerner | 32% |
| 4 stjerner | 4% |
| 3 stjerner | 0% |
| 2 stjerner | 14% |
| 1 stjerne | 50% |
Noen kunder har uttrykt frustrasjon over etterfaktureringer og problemer med fakturaer, mens andre roser selskapet for deres transparente prisstruktur og brukervennlige app.
Vibb kundeservice
Man kan kontakte Vibb sin kundeservice ved å sende de en e-post på hei@vibb.no eller ved å bruke deres chatte-tjeneste på nettsiden deres.
Oppsummering
Vibb tilbyr en strømavtale som er rettet mot de som ønsker en enkel, forutsigbar løsning uten skjulte kostnader.
Mens mange kunder er fornøyde med tjenesten, er det også viktig å være oppmerksom på de tilbakemeldingene som peker på forbedringsområder, særlig innen kundeservice.
Det er alltid lurt å lese anmeldelser og vurdere både positive og negative erfaringer før man bytter strømleverandør.
